Strona internetowa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych została uznana za jedną z najbardziej przyjaznych dla osób niewidomych i niedowidzących w polskim Internecie. Badanie serwisów internetowych instytucji publicznych przeprowadził śląski oddział Polskiego Związku Niewidomych we współpracy z Agencją IArt. Jego celem było sprawdzenie zgodności stron instytucji ze standardami dostępności dla osób niewidzących. Strona internetowa ZUS zajęła czwarte miejsce w rankingu, ustępując jedynie serwisom Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, Polskich Kolei Państwowych oraz Komendy Głównej Straży Pożarnej. Gorsze od strony ZUS okazały się serwisy m.in. Telewizji Polskiej, Sądu Najwyższego i Polskich Linii Lotniczych LOT.